“I'm terribly sorry，sir. I apologize for causing you any unpleasantness. Judging from your accent，you should be from the state of Hawaii. It's a beautiful and prosperous place. I think you，who e from such a beautiful place，must also be elegant and polite. So，could we resolve this issue in a peaceful and polite manner?”

——很抱歉先生，给你造成了不愉快。从口音判断，你应该来自夏威夷州，那里是个美丽繁华的地方，我想从那么美丽的地方而来的你，应该也是优雅礼貌的，所以，让我们用和平礼貌的方式解决问题好吗？

说话也是讲究路数的。

果不其然，刚才还怒气冲冲的金发男人，被陆淼先礼后兵这么一番夸，态度肉眼可见的缓和下来。

上下扫视陆淼，见她穿着形制整齐的衬衫和包臀裙，谈吐从容自然、浑身上下很有一股专业的商务气息。

金发男人压下火气，态度不由得更端正了些。

他试探问：“Are you the person in charge here?”

——你是这里的负责人？

陆淼笑说：“It can also be understood in this way.”

——也可以这么理解。

“Oh，all right... Thank you for your praise of my hometown. I also apologize for my rudeness just now.”

——好吧……谢谢你对我家乡的赞美，我也为我刚才的冒失道歉。

陆淼“嗯哼”晃晃脑袋，很大度的没有在这件事情上继续追究，而是反向占据主导询问起刚才起冲突的原因。

陆淼私以为可能是沟通不到位造成的。

可听金发男人叙述完后，她扶额晃晃脑袋，忽然有种无语又无奈的感觉。

这事儿还要追溯到今年上半年的春季广交会上。

当时约翰·金，没错，就是这个金发男人。

约翰·金和本土一家肥皂厂签下订单。

原本好好的，结果货带回去出售一段时间后，约翰·金的用户相继反馈使用出现了问题。

要求退货的有。

要求赔偿的也有。

甚至有人扬言要上法院起诉约翰·金出售伪劣商品。

总之，约翰·金名下的商铺在当地居民心中信誉大打折扣。

而说来也巧，约翰·金签的那家肥皂厂，之前还经过陆淼的手。

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就是当时她特别强调，要明确区分强碱皂使用方式的京北肥皂厂。