厨师长无奈地说:“晓妍啊,这订单太多,确实有点忙不过来。”
晓妍说:“那咱们得想办法优化流程,保证质量不能掉。”
天明制定好监督和奖惩制度后,给大家宣布。
天明说:“从今天开始,表现好的有奖励,出问题的要惩罚,大家都上点心。”
有员工小声嘀咕:“这压力也太大了。”
天明大声说:“有压力才有动力,咱们得保住咱们的好口碑。”
经过一段时间的整顿,情况有所改善。
林悦在巡视餐厅时,听到一位顾客说:“这次感觉好多了,服务周到,菜也好吃。”
林悦心里松了一口气,但还是不敢放松。
林悦对大家说:“虽然有好转,但咱们不能松懈,要继续保持。”
陈宇说:“悦姐,我觉得咱们可以定期收集顾客的意见,及时改进。”