“我在这里提前说一下,如果你们今晚上能够将自己所做的一些错事,主动交代出来,那么我会给你们最体面的离开方式,今天在广场上开除的几十个人,就是最好的例子。”
“好了,今天的会议就到这里。”
张宇说完,便朝着一边走了。
半个小时后,他再次来到了会议室,这一次,来参加会议的人只有公司里的几个高层。
徐岩,孙婉君,王强,王昶贵,王冰,刘舒。
这几个人代表着宇通目前已经趋于完整的业务部门,宇通超市,黄焖餐厅,技术部,奶茶店,宇通金融。
之所以将这群人召集起来,张宇主要是为了部署接下来的双十一活动。
“在谈论接下来会议要事之前,容许我道个歉。”张宇咧嘴一笑。
其实在刚才的会议上,他是不得不树立威严,不得不严厉起来。
因为必须要给宇通的员工们敲响警钟,诸如此类的事情决不能发生第二次。
服务问题,实在是最大的问题,要是解决不好,对宇通来说,绝对是致命的。
未来的市场,随着机制的不断完善,各种渠道的日益透明,顾客们会对各大商品产品都有足够的了解。
所以想要获得顾客,就必须要在服务水平上做足功课做好功夫。
得顾客心者,才能得市场天下。
“徐总,王总,刚才吼了你们,呵呵,你们可不要在意。”张宇朝着徐岩和王昶贵笑道。
其实在训斥两个人之前,张宇已经是单独召见了他们两个,跟他们提前通了气,说会在会议上对他们狠狠批评并作出一些惩罚。
徐岩和王昶贵笑道:“张总,这是我们应该得到的惩罚,你教训的没错,这件事必须要值得警惕。”
张宇点头,“行,有你们这句话就成了,当然,我也有过错,毕竟宇通目前发展的总规划总目标,都是我制定的,所以你们步伐才迈的大迈的快,以至于忽视了内部管理和服务顾客的事情。”