邱彤彤深吸了一口气,沉思片刻后说:“这么说,我的调查可能更加紧迫了。如果星巴可内部已经发现了问题,那么我们必须抓紧时间,找出真相,为瑞幸咖啡争取最大的利益。”
老庞没吭声,他现在还是星巴可咖啡的人,自然不管邱彤彤这个敌对公司的事情。
邱彤彤看老庞沉默不语,心中也明白他的顾虑,便自顾自地开始分析起来。
“老庞,你想想,星巴可咖啡近年来在华国市场的扩张速度过快,门店数量大幅增加,但是市场份额的增长却没有达到预期。这其中必然存在着管理和运营上的问题。再加上不断上涨的营销费用,却没有带来相应的销售额增长,这怎么能不让总部起疑?”
邱彤彤目光炯炯,继续说道:“还有,星巴可一直以来主打高端市场,但是随着华国本土咖啡品牌的崛起,以及消费者消费观念的转变,星巴可的高端定位受到了挑战。他们可能为了维持市场形象,投入了过多的资金在营销和品牌推广上,却忽视了产品创新和服务质量的提升。”
“另外,人力成本的不断上升,以及原材料价格的波动,也可能给星巴可的利润带来了压力。总部必然想要弄清楚,这些成本的增加是否合理,是否有内部的腐败或者管理不善导致了资源的浪费。”
邱彤彤越说越激动,“这次秘密审查,对于我们瑞幸咖啡来说,是一个难得的机会。如果我们能够在这期间,获取到对我们有利的信息,就能更好地制定竞争策略,抢占市场份额。老庞,我知道你为难,但我希望你能在不危及自身的情况下,多少给我提供一些帮助。”
老庞依旧沉默着,脸上露出纠结的神情。
邱彤彤又问道:“这个星巴可总部的审查团队具体审查哪个方向?数据问题,还是有中饱私囊的事情?”
老庞压低声音说:“据说是因为华国分公司的业绩太好了,引起了总部的怀疑。”
邱彤彤皱起眉头,反驳道:“这怎么可能?这星巴克咖啡的销量明明肉眼可见地下滑,怎么能说业绩好呢?”
老庞无奈地耸耸肩:“这我就不清楚了,反正消息是这么传的。”
邱彤彤目光坚定地看着老庞:“老庞,那你能不能把星巴可的业绩表给我看看?说不定能从里面发现点什么。”
邱彤彤的请求被老庞拒绝,老庞仔细地说道:“彤彤,这风险太大了。公司早就三令五申强调过,绝对不能把业绩表给你这样的前任高管,一旦被发现,我就完了。”
邱彤彤的眼神中透露出一丝失望,但她并未放弃,再次请求道:“老庞,你就帮我这一次。我向你保证,不会让任何人发现,不会给你带来麻烦的。我们相识这么久,难道你还不相信我吗?”